Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MAREK BIELECKI MARCOLA FOTOGRAFIA, ul. Bolesława Prusa 6, 42-125 Łobodno, NIP 5742020934, REGON 243100986, prowadzący sklep internetowy dobratorebka.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres biuro@dobratorebka.pl lub na adres korespondencyjny administratora.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa, płatność, obsługa zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy.
- Prowadzenie konta klienta, jeżeli je założysz – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki księgowe i podatkowe, w tym wystawianie dowodów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt w odpowiedzi na Twoje wiadomości oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Newsletter z informacjami o nowościach i promocjach – na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub pisząc do nas.
- Statystyki i marketing z użyciem plików cookies analitycznych i marketingowych – wyłącznie na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko w zakresie niezbędnym do wykonania danego celu, podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu lub jako odrębni administratorzy:
- Shopify International Limited (Irlandia) i spółki z grupy Shopify – dostawca platformy sklepu internetowego i hostingu,
- operatorom płatności obsługującym płatności elektroniczne i kartami (w tym Przelewy24 – PayPro S.A.),
- firmom kurierskim i operatorom paczkomatów realizującym dostawę,
- biuru rachunkowemu, dostawcom usług IT i poczty elektronicznej,
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited) – wyłącznie jeżeli wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies,
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy z naszych dostawców (w szczególności Shopify, Google i Meta) mogą przetwarzać dane także w państwach spoza EOG, w tym w USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
- dane konta klienta – do czasu usunięcia konta,
- dane do newslettera i marketingu – do czasu wycofania zgody,
- korespondencja – przez czas potrzebny do jej obsługi, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@dobratorebka.pl.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych w Twojej przeglądarce. Wykorzystujemy je w następujących celach:
- niezbędne – działanie koszyka, logowania, kasy i zabezpieczeń sklepu (nie wymagają zgody),
- funkcjonalne – zapamiętanie Twoich preferencji,
- analityczne – anonimowe statystyki odwiedzin, które pomagają nam ulepszać sklep,
- marketingowe – dopasowanie reklam do Twoich zainteresowań.
Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
